3 Obiettivi strategici per il tuo sistema di controllo accessi nel 2020
Forniamo consulenza a numerose aziende in tutto il mondo per quanto riguarda i sistemi di chiusura digitali, non solo nella scelta della soluzione giusta.
Aiutiamo i nostri clienti a migliorare le loro soluzioni esistenti, integrarsi con altri fornitori, creare il business case e gestire con successo un sistema di controllo degli accessi sicuro e conveniente.
Dalle banche, dagli aeroporti e dall’industria petrolchimica alle istituzioni sanitarie e d’istruzione e alle abitazioni private.
E con questo blog vorremmo anche aiutarvi a fare un passo avanti nell’acquisto o nell’espansione del vostro sistema di controllo accessi.
In questo articolo:
Vi guideremo attraverso i tre obiettivi che riteniamo più rilevanti per la realizzazione del vostro progetto di controllo accessi:
- Incrementare la sicurezza
- Migliorare il comfort e la percezione
- Ridurre i costi
Iniziamo con la questione più ovvia per quanto riguarda il controllo degli accessi.
Devo effettivamente passare dal controllo d’accesso meccanico a quello elettronico?
Riceviamo spesso domande da un ingente numero di organizzazioni, quali:
- Il controllo elettronico degli accessi è sicuro?
- Non dovrò risolvere bug e altri problemi?
- Per quanto riguarda l’hackeraggio?
- Ci sarà un rientro dell’investimento?
Ma tutte queste domande si trovano dietro la domanda principale:
Perché ho bisogno di un sistema di controllo degli accessi?
Con tutta l’elettronica di cui ci circondiamo, è ragionevole chiedersi se l’intera idea di avere ancora più elettronica non ci renda in realtà più vulnerabili.
Ma i fatti raccontano una storia diversa.
Non solo le banche, le agenzie governative e le altre organizzazioni con i più alti requisiti di sicurezza utilizzano i sistemi di controllo degli accessi per aumentare la loro sicurezza, ma anche la domanda sta aumentando rapidamente nell’istruzione, nella sanità e nelle PMI. Le organizzazioni che vogliono aumentare la loro sicurezza e il loro comfort stanno passando al controllo digitale degli accessi.
In altre parole:
Se si vuole organizzare il controllo d’accesso in modo adeguato, la questione non è se si debba passare a un sistema di controllo d’accesso, ma con quale soluzione e con quale fornitore.
E soprattutto, perché? Qual è il vostro scopo?
Ecco perché vi diamo maggiori informazioni sull’impatto di un sistema di controllo accessi su vari aspetti della vostra attività, in modo da avere abbastanza fondamenta per sostenere il vostro progetto.
1. Un sistema di controllo degli accessi migliora la sicurezza
Avete scorte di beni e materiale. Naturalmente volete proteggere gli oggetti di valore all’interno della vostra organizzazione ma la società di oggi richiede più di una serratura alla porta.
La comprensione di modelli e attività insolite, come i tentativi di accesso non autorizzato o semplicemente la negligenza, aiutano le organizzazioni a migliorare continuamente la loro sicurezza.
La protezione è necessaria, tra le altre cose:
- Persone dentro e intorno alle strutture
- Beni ed edifici
- Dati e proprietà intellettuale.
E settori specifici a volte richiedono soluzioni di sicurezza specifiche.
Ad esempio, la sicurezza delle scuole è molto attuale. Naturalmente, questa sicurezza ha una definizione molto più ampia rispetto al semplice controllo degli accessi. Tuttavia, una speciale funzione contro gli assalti, ad esempio, può aumentare la sicurezza in questo caso. In caso di minaccia, premendo un pulsante è possibile attivare uno scenario di controllo accessi prestabilito, per chiudere rapidamente interi reparti o edifici dall’esterno.
Come si sceglie un sistema di controllo d’accesso a prova di futuro? Leggi i consigli
”Quella chiave salterà di nuovo fuori.”
Avete perso la chiave: succede sempre al momento sbagliato. A casa, figuriamoci all’interno di un’organizzazione professionale. Quanto tempo vi concedete per ritrovarle? Di solito spuntano fuori da qualche parte ma non si può sapere per certo. E se è davvero persa, quanto tempo vogliamo dare a colui che la trova di usarla in modo improprio? Questo è l’eterno dubbio tra il costo della sostituzione di uno o più cilindri e chiavi o il rischio di visitatori indesiderati con tutte le conseguenze del caso. È una decisione che non si vorrebbe mai prendere e, se si dispone di un sistema di chiusura digitale, non è necessario.
> Maggiori informazioni sulla sicurezza si trovano nella nostra guida.
2. Il benessere dei clienti e dei dipendenti è “chiave”
Customer Experience, esperienza del cliente, soddisfazione dei dipendenti …
In qualsiasi modo la si voglia chiamare, investiamo sempre di più nel comfort dei nostri clienti, dei dipendenti, dei clienti che si occupano di assistenza e degli studenti.
Enormi mazzi di chiavi, problemi con le chiavi perdute e non poter entrare la mattina perché il cancello è ancora chiuso, sono problemi davvero indesiderati, per citarne solo alcuni.
Quando si deve far iniziare nuovi dipendenti, un sistema di controllo degli accessi ben regolato vi fa sentire benvenuti. Fin dal primo giorno, il loro accesso è personalizzato in base alle loro esigenze e possono andare dove vogliono dove sono autorizzati.
Porte che si chiudono automaticamente, visitatori che si sentono benvenuti e vedono come la sicurezza è organizzata in modo professionale, dipendenti che non devono trascinare grandi mazzi di chiavi, clienti che si occupano di assistenza che sanno al sicuro i loro effetti personali e la loro privacy.
Il controllo degli accessi ha un impatto maggiore sull’esperienza di tutti i diversi utenti del vostro edificio di quanto spesso si pensi.
Per molti clienti del settore sanitario, il miglioramento della percezione dei dipendenti è uno degli obiettivi principali del loro progetto di controllo accessi.
Stabilite voi il ritmo
Supponiamo che spalmiate il rollout del vostro nuovo sistema di controllo d’accesso in cinque anni. Tutto si inserirà ancora perfettamente nei componenti del sistema che avete acquistato cinque anni prima? E se rilevate un’azienda dopo otto anni o volete aggiornare una parte del vostro sistema? L’upgrade o il sistema di chiusura di un altro fornitore si integrerà, mantenendo tutte le funzionalità? E l’integrazione dei sistemi cablati con il vostro sistema a batteria o viceversa? Ad esempio, vediamo regolarmente clienti che all’inizio dotano solo il guscio esterno dei loro locali con un sistema di chiusura digitale e che conservano ancora il guscio interno meccanicamente, cioè con una chiave “all’antica”. Dopo anni, si può ancora decidere di digitalizzare anche l’interno e in quel caso non si vorranno brutte sorprese.
> Maggiori informazioni sul business case possono essere trovate nella nostra guida.
3. Risparmiare sui costi con il controllo elettronico degli accessi
Un sistema di chiusura digitale può essere un investimento solido e molto dipende dal tipo di progetto.
Ma, naturalmente, porta anche molti vantaggi.
Abbiamo clienti che risparmiano uno o più FTE attraverso una gestione più efficiente delle chiavi. Un pannello di controllo per gestire le carte o i cartellini al posto di armadietti pieni di chiavi. Un clic del mouse, invece di un fabbro in visita o di un dipendente in una località remota senza chiave, incapace di portare a termine il lavoro.
Un sistema di chiusura digitale vi sgrava immediatamente di questi costi.
Ma questa è solo la punta dell’iceberg.
I costi indiretti del mancato controllo degli accessi possono essere meno visibili, ma molto più difficili:
- Situazioni pericolose per i dipendenti
- Furto o danneggiamento di beni
- Furto di informazioni aziendali
Per dipingere un quadro realistico del caso, dobbiamo quindi guardare al di là dei costi della tradizionale gestione meccanica delle chiavi e del listino prezzi dei componenti sostitutivi.
Tutti gli argomenti precedenti hanno un qualche impatto sul calcolo totale.
Una sicurezza, un comfort, un’affidabilità e un’impermeabilità al futuro inadeguate costano alla vostra organizzazione denaro, tempo, sforzi, reputazione o addirittura fatturato.
Quali fattori determinano il costo del vostro controllo d’accesso?
Per citarne alcuni:
- Gestione delle chiavi
- Sostituzione di cilindri / serrature
- Semplicità e velocità di sostituzione del cilindro
- Perdita di produttività dovuta a spazi inaccessibili
- Furto o danneggiamento di beni
- Accesso indesiderato alle informazioni aziendali
- Resistenza dell’hardware
- Resistenza del software
- Costi di cablaggio
- Durata della batteria
- Compatibilità con tutti i tipi di profili di cilindri
- Complessità dell’integrazione con i terzi
- Velocità di attuazione delle mutazioni
- Compatibilità con le vecchie versioni hardware e software
- Retrofit con altri tipi di sistemi di chiusura
- Velocità e qualità della formazione/licenziamento dei dipendenti
- Solidità del fornitore